Términos del servicio

Condiciones de uso

Bienvenido a JT FORMULA.

Los términos "nosotros", "nuestro" y "JT FORMULA" hacen referencia a JT FORMULA.

JT FORMULA gestiona esta tienda online y este sitio web, incluyendo toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el objetivo de ofrecerte una experiencia de compra cómoda y personalizada (en adelante, los "Servicios").

Nuestra tienda funciona mediante la plataforma Shopify, que nos proporciona la infraestructura tecnológica necesaria para ofrecerte estos Servicios.

Las presentes Condiciones de uso, junto con las políticas mencionadas en este documento (en adelante, las "Condiciones"), regulan los derechos y obligaciones de los usuarios al acceder y utilizar nuestros Servicios.

Te recomendamos leer detenidamente estas Condiciones, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales, así como limitaciones de responsabilidad y exclusiones de garantía.

Al acceder, navegar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones de uso y por nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con cualquiera de estas condiciones, te rogamos que no utilices nuestros Servicios.


Acceso y cuenta de usuario

Al aceptar estas Condiciones de uso, declaras que has alcanzado la mayoría de edad en tu país o lugar de residencia o, en caso de ser el titular responsable, que autorizas a los menores a tu cargo a utilizar nuestros Servicios desde dispositivos de tu propiedad o bajo tu control.

Para utilizar nuestros Servicios, navegar por nuestra tienda online o realizar una compra, es posible que debas proporcionar determinada información, como tu dirección de correo electrónico, datos de facturación, información de pago y dirección de envío.

Declaras y garantizas que toda la información facilitada es veraz, exacta, actualizada y completa, y que estás legalmente autorizado para proporcionarla.

Eres el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de las credenciales de acceso a tu cuenta, así como de toda la actividad realizada desde ella.

No está permitido vender, transferir, ceder o autorizar el uso de tu cuenta a terceros.

Sección 2 – Nuestros productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos y servicios de la forma más precisa posible en nuestra tienda online. No obstante, los colores, el diseño y la apariencia de los productos pueden variar ligeramente según el dispositivo desde el que accedas al sitio web, así como la configuración de la pantalla utilizada.

No garantizamos que la apariencia, el color o cualquier otra característica visual de los productos o servicios adquiridos coincidan exactamente con las imágenes mostradas en nuestra tienda online ni que respondan plenamente a tus expectativas.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o corregir en cualquier momento las descripciones de los productos sin previo aviso.

Asimismo, podremos dejar de comercializar cualquier producto o limitar la cantidad disponible para determinados clientes, regiones o países cuando lo consideremos necesario.


Sección 3 – Pedidos

Al realizar un pedido en nuestra tienda online, estás enviando una solicitud de compra de los productos seleccionados.

JT FORMULA se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a su entera discreción. Un pedido solo se considerará aceptado cuando recibas nuestra confirmación.

Para poder aceptar un pedido, es necesario que el pago haya sido recibido y procesado correctamente.

Antes de finalizar tu compra, te recomendamos revisar cuidadosamente toda la información del pedido. Una vez confirmado, es posible que no podamos cancelar o modificarlo.

Si, por cualquier motivo, no podemos aceptar tu pedido, necesitamos modificarlo o cancelarlo, intentaremos informarte utilizando la dirección de correo electrónico, el teléfono o los datos de facturación facilitados durante el proceso de compra.

Las devoluciones y los cambios de productos se realizarán exclusivamente de acuerdo con lo establecido en nuestra Política de devoluciones.

Al realizar una compra, declaras que los productos adquiridos están destinados exclusivamente a tu uso personal o doméstico y que no serán adquiridos con fines de reventa, distribución comercial o exportación.

Sección 4 – Precios y facturación

Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso.

El precio aplicable será el que esté vigente en el momento de realizar el pedido y quedará reflejado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, costes de gestión, aranceles aduaneros ni otros cargos de importación que puedan corresponder.

Los precios publicados en nuestra tienda online pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o por otros distribuidores o plataformas de venta.

Ocasionalmente podremos ofrecer promociones o descuentos especiales sujetos a condiciones específicas. En caso de discrepancia entre las condiciones de una promoción y las presentes Condiciones de uso, prevalecerán las condiciones particulares de dicha promoción.

Al realizar una compra, te comprometes a proporcionar información de facturación, pago y contacto completa, exacta y actualizada.

Asimismo, te comprometes a mantener actualizados los datos de tu cuenta, incluida la dirección de correo electrónico, la información de pago y cualquier otro dato necesario para que podamos procesar correctamente tus pedidos y ponernos en contacto contigo cuando sea necesario.

Al utilizar una tarjeta bancaria para realizar una compra, declaras y garantizas que:

  • la información facilitada es correcta, completa y veraz;
  • estás autorizado a utilizar dicha tarjeta;
  • la entidad emisora autorizará los cargos correspondientes;
  • aceptas abonar el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío y cualquier impuesto o tasa aplicable.

Sección 5 – Envíos y entregas

Los plazos de entrega indicados son estimados y no constituyen una garantía.

JT FORMULA no será responsable de los retrasos ocasionados por empresas de transporte, trámites aduaneros o cualquier otra circunstancia ajena a nuestro control.

Una vez que el pedido haya sido entregado al transportista, la responsabilidad sobre la mercancía y el riesgo de pérdida o daño durante el transporte se transfieren al cliente, conforme a la legislación aplicable.


Sección 6 – Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible a través de nuestros Servicios, incluidos, entre otros, marcas comerciales, nombres comerciales, textos, imágenes, fotografías, gráficos, vídeos, audios, reseñas de productos, así como el diseño, la estructura y la organización del sitio web, es propiedad de JT FORMULA, de sus empresas vinculadas o de sus respectivos licenciantes y está protegido por las leyes nacionales e internacionales sobre propiedad intelectual.

Los presentes Servicios están destinados exclusivamente a un uso personal y no comercial.

Sin nuestra autorización previa y por escrito, no está permitido:

  • copiar o reproducir contenidos;
  • distribuir o publicar materiales;
  • modificar o adaptar cualquier contenido;
  • crear obras derivadas;
  • mostrar o comunicar públicamente el contenido;
  • descargar, almacenar o transmitir materiales del sitio web.

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones concede al usuario licencia o derecho alguno sobre las marcas, derechos de autor, patentes u otros derechos de propiedad intelectual pertenecientes a JT FORMULA, Shopify o a terceros.

Cualquier uso no autorizado de nuestros contenidos podrá constituir una infracción de la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Todos los derechos que no se concedan expresamente en estas Condiciones quedan reservados por JT FORMULA.

Los nombres comerciales, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de JT FORMULA son marcas registradas o signos distintivos propiedad de JT FORMULA o de sus licenciantes y no podrán utilizarse sin autorización previa por escrito.

Asimismo, Shopify, su nombre, logotipo y demás marcas comerciales pertenecen a Shopify.

Todas las demás marcas, logotipos, nombres comerciales, diseños y denominaciones que aparezcan en este sitio web pertenecen a sus respectivos propietarios.

Sección 7 – Herramientas opcionales

Es posible que, como parte de nuestros Servicios, pongamos a tu disposición herramientas desarrolladas por terceros.

Estas herramientas se ofrecen tal como están y según disponibilidad, sin que ejerzamos control, supervisión o participación alguna en su funcionamiento. Asimismo, no ofrecemos ninguna garantía ni asumimos responsabilidad sobre ellas.

El uso de estas herramientas es totalmente voluntario y se realiza bajo tu propia responsabilidad. Te recomendamos revisar las condiciones de uso establecidas por el proveedor correspondiente antes de utilizarlas.

En el futuro, podremos incorporar nuevas funciones, herramientas o recursos a nuestros Servicios. Dichas funcionalidades también formarán parte de los Servicios y estarán sujetas a las presentes Condiciones de uso.


Sección 8 – Enlaces a sitios web de terceros

Nuestros Servicios pueden contener enlaces, materiales o funcionalidades proporcionados por terceros, así como vínculos a sitios web externos.

No revisamos ni garantizamos la exactitud, calidad, seguridad o contenido de dichos sitios web o materiales.

Si decides acceder a un sitio web de terceros desde nuestra tienda, lo haces bajo tu propia responsabilidad.

JT FORMULA no será responsable de ningún daño, pérdida o perjuicio derivado del acceso a sitios web de terceros ni de la compra o utilización de productos, servicios o contenidos ofrecidos por dichos terceros.

Antes de realizar cualquier transacción con un tercero, te recomendamos leer detenidamente sus condiciones de uso y su política de privacidad.

Cualquier reclamación, consulta o incidencia relacionada con productos o servicios ofrecidos por terceros deberá dirigirse directamente al proveedor correspondiente.


Sección 9 – Relación con Shopify

Nuestra tienda online funciona mediante la plataforma Shopify, que nos proporciona la infraestructura tecnológica necesaria para ofrecer nuestros Servicios.

No obstante, todas las compras realizadas en esta tienda se efectúan directamente con JT FORMULA.

Al utilizar nuestros Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es parte del contrato de compraventa celebrado entre tú y JT FORMULA, ni asume responsabilidad alguna por los productos o servicios adquiridos a través de nuestra tienda.

En consecuencia, Shopify no será responsable de ningún daño, pérdida, defecto o reclamación relacionada con las compras realizadas en JT FORMULA.

Al utilizar nuestros Servicios, aceptas liberar expresamente a Shopify y a sus empresas afiliadas de cualquier reclamación, responsabilidad, pérdida o daño que pudiera derivarse de las compras o transacciones realizadas con JT FORMULA.

Sección 10 – Política de privacidad

Toda la información personal que recopilamos a través de nuestros Servicios se trata de conformidad con nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web.

Determinados datos personales también pueden estar sujetos a la Política de Privacidad de Shopify, disponible en su sitio web oficial.

Al utilizar nuestros Servicios, confirmas que has leído y aceptado dichas políticas de privacidad.

Dado que nuestra tienda está alojada en la plataforma Shopify, esta recopila y procesa determinados datos relacionados con tu acceso y uso de nuestros Servicios con el fin de garantizar su funcionamiento y mejorarlos continuamente.

La información que nos facilites podrá ser compartida con Shopify y con determinados proveedores de servicios, incluidos aquellos ubicados fuera de tu país de residencia, cuando ello sea necesario para prestar correctamente los Servicios.

Para obtener más información sobre cómo JT FORMULA, Shopify y nuestros colaboradores utilizan tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.


Sección 11 – Opiniones y comentarios

Si nos envías sugerencias, ideas, comentarios, opiniones, propuestas, reseñas, planes o cualquier otro contenido (en conjunto, los "Comentarios"), ya sea por correo electrónico, mediante formularios, publicaciones u otros medios, nos concedes una licencia gratuita, irrevocable, mundial y sin limitación temporal para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho contenido en cualquier formato y para cualquier finalidad, incluida su utilización con fines comerciales.

Por ejemplo, podremos utilizar tus Comentarios para desarrollar, mejorar, optimizar y promocionar nuestros Servicios.

Al enviar Comentarios, declaras y garantizas que:

  • eres el propietario del contenido o dispones de todos los derechos necesarios para compartirlo;
  • has informado, cuando corresponda, de cualquier compensación o incentivo recibido por publicar dicho contenido;
  • tus Comentarios cumplen estas Condiciones de uso y la legislación aplicable.

No estamos obligados a:

  • mantener tus Comentarios de forma confidencial;
  • ofrecer ninguna compensación por ellos;
  • responder a todos los Comentarios recibidos.

Nos reservamos el derecho, aunque no la obligación, de revisar, editar o eliminar cualquier contenido que consideremos ilegal, ofensivo, difamatorio, amenazante, obsceno, inapropiado o que infrinja derechos de propiedad intelectual o las presentes Condiciones de uso.

Asimismo, aceptas que tus Comentarios no infringirán derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, derechos de privacidad u otros derechos de propiedad intelectual.

Tampoco podrán contener información falsa, contenido ofensivo, ilegal o difamatorio, virus informáticos, software malicioso o cualquier elemento que pueda afectar al funcionamiento de nuestros Servicios o del sitio web.

No podrás utilizar una dirección de correo electrónico falsa, suplantar la identidad de otra persona ni proporcionar información engañosa sobre el origen de los Comentarios.

Eres el único responsable del contenido que publiques y de su exactitud.

JT FORMULA no asume responsabilidad alguna por los Comentarios publicados por los usuarios o por terceros.


Sección 12 – Errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente, la información publicada en nuestros Servicios puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de entrega o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de actualizar la información o cancelar pedidos cuando sea necesario, sin previo aviso, incluso después de que un pedido haya sido realizado.

Sección 13 – Usos prohibidos

Los Servicios solo podrán utilizarse con fines lícitos y de conformidad con la legislación aplicable.

Queda prohibido utilizar nuestros Servicios, de forma directa o indirecta, para:

  • realizar actividades ilegales, fraudulentas o malintencionadas;
  • incumplir leyes, reglamentos o normativas locales, nacionales o internacionales;
  • infringir derechos de propiedad intelectual de JT FORMULA o de terceros;
  • acosar, intimidar, insultar, difamar, amenazar o perjudicar a nuestros empleados, colaboradores o a cualquier otra persona;
  • transmitir información falsa, engañosa o fraudulenta;
  • cargar, descargar, utilizar o distribuir contenido que incumpla las presentes Condiciones de uso;
  • enviar publicidad no solicitada, correo masivo, spam, cadenas de mensajes u otras comunicaciones similares;
  • hacerse pasar por otra persona o entidad;
  • realizar cualquier actividad que limite el uso normal de nuestros Servicios por parte de otros usuarios o que pueda causar daños a JT FORMULA, Shopify o a terceros.

Asimismo, te comprometes a no:

  • introducir virus, malware u otro código malicioso que pueda afectar al funcionamiento de nuestros Servicios;
  • copiar, reproducir, duplicar, vender, revender o explotar cualquier parte de nuestros Servicios sin autorización previa;
  • recopilar o rastrear datos personales de otros usuarios;
  • realizar actividades de spam, phishing, pharming o cualquier otro tipo de fraude electrónico;
  • utilizar robots, bots, herramientas de scraping, sistemas automáticos de recopilación de datos, inteligencia artificial, agentes autónomos o cualquier otro medio automatizado o manual para acceder o interactuar con nuestros Servicios;
  • eludir, desactivar o intentar vulnerar los sistemas de seguridad, autenticación o cualquier otra medida destinada a restringir o controlar el acceso a nuestros Servicios.

Nos reservamos el derecho de suspender, restringir o cancelar tu cuenta en cualquier momento y sin previo aviso si consideramos que has incumplido estas Condiciones de uso.


Sección 14 – Agentes automatizados

Las presentes condiciones se aplican cuando utilices o permitas utilizar cualquier Agente para acceder, interactuar o utilizar nuestros Servicios.

A efectos de estas Condiciones, se entiende por Agente cualquier software, servicio, sistema automatizado o herramienta de inteligencia artificial capaz de realizar acciones de forma autónoma o semiautónoma en nombre de una persona o entidad.

Los Agentes solo podrán acceder a nuestros Servicios cuando:

  • se identifiquen claramente como tales;
  • cumplan en todo momento los requisitos establecidos en esta sección;
  • no hayan sido expresamente restringidos por JT FORMULA.

Nos reservamos el derecho de limitar, restringir o bloquear, mediante medidas técnicas o de cualquier otra naturaleza, el acceso de Agentes a nuestros Servicios.

Todo Agente deberá:

  • identificarse correctamente en las solicitudes HTTP/HTTPS mediante un identificador adecuado;
  • no ocultar ni simular un comportamiento humano para evitar su identificación;
  • responder de forma veraz cuando se solicite confirmar si la interacción proviene de una persona o de un sistema automatizado;
  • no eludir sistemas de seguridad, controles de acceso, verificaciones CAPTCHA u otras medidas destinadas a controlar el acceso automatizado.

Sección 15 – Finalización

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar, en cualquier momento y sin previo aviso, tu acceso a nuestros Servicios o a cualquier parte de ellos si consideramos que has incumplido las presentes Condiciones de uso.

La finalización de tu acceso no te exime del cumplimiento de las obligaciones económicas pendientes hasta la fecha de la cancelación.

Las disposiciones relativas a Propiedad Intelectual, Comentarios, Limitación de Responsabilidad, Exención de Garantías, Indemnización, Protección de Datos, Legislación Aplicable, así como cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba seguir vigente, continuarán siendo plenamente aplicables incluso después de la finalización de estas Condiciones de uso.

Sección 16 – Exclusión de garantías

La información disponible a través de nuestros Servicios se proporciona únicamente con fines informativos.

Aunque nos esforzamos por mantenerla actualizada y precisa, JT FORMULA no garantiza que toda la información publicada sea exacta, completa o esté libre de errores. Cualquier decisión basada en dicha información será responsabilidad exclusiva del usuario.

Salvo que JT FORMULA indique expresamente lo contrario, los Servicios y todos los productos ofrecidos a través de nuestra tienda se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

Esto incluye, entre otras, las garantías implícitas de calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad o ausencia de infracción de derechos de terceros.

Asimismo, no garantizamos que el acceso a nuestros Servicios sea ininterrumpido, seguro, puntual o libre de errores.

En determinados países o jurisdicciones, la legislación puede limitar o impedir la exclusión de determinadas garantías. En esos casos, las limitaciones anteriores se aplicarán únicamente en la medida permitida por la legislación vigente.


Sección 17 – Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, JT FORMULA, sus socios, administradores, directivos, empleados, empresas afiliadas, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, así como Shopify y sus empresas afiliadas, no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo o consecuente derivado del uso de nuestros Servicios o de los productos adquiridos a través de ellos.

Esta limitación incluye, entre otros:

  • pérdida de beneficios;
  • pérdida de ingresos;
  • pérdida de ahorros;
  • pérdida de datos;
  • costes de sustitución;
  • cualquier otro perjuicio económico o comercial similar.

La limitación de responsabilidad será aplicable con independencia de que la reclamación se base en un contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o cualquier otro fundamento jurídico.

Tampoco asumimos responsabilidad por errores u omisiones en los contenidos publicados, ni por cualquier daño derivado del uso de la información, los productos o los Servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web, incluso cuando se nos haya informado previamente de la posibilidad de dichos daños.


Sección 18 – Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a JT FORMULA, Shopify, así como a nuestras empresas afiliadas, socios, administradores, directivos, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad, coste o gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, que puedan derivarse de:

  • el incumplimiento por tu parte de las presentes Condiciones de uso o de cualquiera de los documentos incorporados a las mismas;
  • el incumplimiento de cualquier ley o de los derechos de terceros;
  • el acceso o uso indebido de nuestros Servicios.

En caso de que exista una reclamación que pueda dar lugar a esta obligación de indemnización, te informaremos tan pronto como sea razonablemente posible.

El hecho de que la notificación no se produzca de forma inmediata no limitará tus obligaciones, salvo que ello te cause un perjuicio significativo.

Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y la gestión de cualquier reclamación por nuestra cuenta, incluidos la designación de los asesores jurídicos y la negociación de un posible acuerdo.

No obstante, no aceptaremos ningún acuerdo que imponga obligaciones no económicas al usuario sin su consentimiento previo, el cual no podrá ser denegado de forma injustificada.

El usuario se compromete a colaborar de buena fe en la defensa de cualquier reclamación, facilitando la documentación y la información que resulte necesaria.

Sección 19 – Divisibilidad

Si alguna disposición de las presentes Condiciones de uso fuera declarada ilegal, inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación vigente.

La invalidez o inaplicabilidad de una disposición no afectará a la validez ni a la eficacia del resto de las disposiciones de estas Condiciones, que continuarán plenamente vigentes.


Sección 20 – Renuncia de derechos y acuerdo íntegro

El hecho de que JT FORMULA no ejerza o haga valer cualquiera de los derechos previstos en estas Condiciones no constituirá una renuncia a dichos derechos.

Las presentes Condiciones de uso, junto con las demás políticas y normas publicadas en nuestro sitio web, constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y JT FORMULA en relación con el uso de nuestros Servicios y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o entendimiento anterior, ya sea verbal o escrito.

En caso de duda sobre la interpretación de alguna disposición, esta no se interpretará en perjuicio de la parte que haya redactado el presente documento.


Sección 21 – Cesión

No podrás ceder, transferir ni delegar los derechos u obligaciones derivados de estas Condiciones sin la autorización previa y por escrito de JT FORMULA.

Cualquier intento de hacerlo sin dicha autorización será nulo y sin efecto.

JT FORMULA podrá ceder o transferir estas Condiciones, así como los derechos y obligaciones derivados de las mismas, sin necesidad de solicitar tu consentimiento ni de notificártelo previamente.


Sección 22 – Legislación aplicable

Las presentes Condiciones de uso y cualquier contrato celebrado para la prestación de nuestros Servicios se regirán e interpretarán conforme a la legislación vigente en la jurisdicción donde JT FORMULA tenga establecido su domicilio social.

Tanto el usuario como JT FORMULA aceptan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de dicha jurisdicción.


Sección 23 – Títulos de las secciones

Los títulos y encabezados incluidos en estas Condiciones tienen únicamente una finalidad informativa y de organización.

No afectan a la interpretación ni al alcance jurídico de ninguna de sus disposiciones.


Sección 24 – Modificaciones de las Condiciones de uso

La versión más reciente de las presentes Condiciones de uso estará siempre disponible en esta página.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o sustituir total o parcialmente estas Condiciones en cualquier momento mediante su publicación en nuestro sitio web.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para conocer posibles cambios.

Cuando la legislación aplicable lo requiera, notificaremos cualquier modificación importante antes de su entrada en vigor.

El uso continuado de nuestros Servicios después de la publicación de dichas modificaciones implicará la aceptación de las nuevas Condiciones de uso.


Sección 25 – Información de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estas Condiciones de uso, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: info@jtformula.com

JT FORMULA
IK Jelena TJ
Kāpu iela 98, Jūrmala, LV-2008, Letonia
📧 info@jtformula.com
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