Política de envío
Envíos
Gracias por elegir JT FORMULA.
Los productos de JT FORMULA se envían desde nuestros centros logísticos en Europa y Estados Unidos, según el país de destino del pedido. Esto nos permite ofrecer una entrega más rápida y eficiente a nuestros clientes.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos suelen prepararse y procesarse en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
Durante lanzamientos de nuevos productos, promociones o periodos festivos, este plazo puede ser ligeramente superior.
Plazos estimados de entrega
Unión Europea
- Letonia: 1–3 días laborables
- Lituania y Estonia: 2–5 días laborables
- Resto de países de la Unión Europea: 3–10 días laborables
Estados Unidos
- Envío estándar: 3–7 días laborables
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función del destino, los trámites aduaneros y los servicios de transporte.
Confirmación del envío
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento, siempre que esté disponible.
Costes de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra, en función del país de destino y del método de envío seleccionado.
Pedidos perdidos o con retraso
Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, ponte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte y haremos todo lo posible para resolver la incidencia lo antes posible.
Contacto
Si tienes cualquier consulta relacionada con el envío de tu pedido, puedes escribirnos a: