Preguntas frecuentes
Preguntas Frecuentes
¿Por qué JT FORMULA?
JT FORMULA combina formulaciones europeas certificadas, ingredientes activos cuidadosamente seleccionados y rutinas de cuidado de la piel minimalistas diseñadas para las preocupaciones de la piel moderna.
¿Dónde se fabrican los productos de JT FORMULA?
Los productos de JT FORMULA se desarrollan y fabrican en la Unión Europea utilizando formulaciones europeas certificadas.
¿Son adecuados los productos de JT FORMULA para pieles sensibles?
Ofrecemos una colección dedicada a Pieles Sensibles diseñada para pieles delicadas, fácilmente irritables y con barrera cutánea debilitada. Por favor, consulte siempre la descripción de cada producto para elegir la fórmula más adecuada para su piel.
¿Son veganos los productos?
Muchos productos de JT FORMULA son aptos para veganos. Por favor, consulte la página de cada producto para obtener información específica.
¿Son los productos de JT FORMULA naturales o certificados?
Algunos productos de JT FORMULA se desarrollan con formulaciones europeas certificadas e ingredientes de origen natural. Los detalles de la certificación se enumeran en las páginas de cada producto, cuando corresponda.
¿Cómo debo elegir el producto adecuado?
Puede comprar según su preocupación cutánea: Piel Sensible, Antiedad, Cuidado del Acné, Manchas Oscuras o Limpieza. Cada colección está diseñada para satisfacer una necesidad específica de cuidado de la piel.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, las opciones de envío disponibles y los tiempos de entrega se muestran al finalizar la compra.
¿Cuánto tarda la entrega?
El tiempo de entrega depende de su destino y del método de envío seleccionado. Las opciones de entrega estimadas se muestran durante el proceso de compra.
¿Puedo devolver un producto?
Los productos sin abrir y sin usar pueden ser elegibles para devolución de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones. Por razones de higiene, los productos cosméticos abiertos no suelen poder devolverse.
¿Ofrecen cooperación mayorista o B2B?
Sí. Para consultas al por mayor, para salones, boutiques o asociaciones, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o envíenos un correo electrónico a info@jtformula.com.
¿Cómo puedo contactar con JT FORMULA?
Puede contactarnos a través de la página de Contacto o por correo electrónico a info@jtformula.com.